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Visitas de clientes

Tus clientes entran a tu oficina.

No a una llamada más: a tu sala de juntas. Con una liga, sin cuenta y sin instalar nada, desde la computadora o el celular.

En Arcade, la oficina digital de tu equipo remoto, un cliente entra a una sala de juntas con una liga: escribe su nombre, prueba micrófono y cámara, y pasa, sin cuenta y sin instalar nada, también desde el celular. Solo ve su sala, y ustedes deciden cuándo pasa.

A un cliente le mandas una liga.

Y luego una contraseña, y luego «¿me escuchan?». En remoto, la primera impresión de tu empresa suele ser una pantalla de espera que no dice nada de ustedes.

Cómo funciona

  1. 01

    Lo invitas como siempre.

    Agrega su correo al evento de Calendar con una sala de Arcade y le llega una liga personal. O, desde la sala, «Invitar» te da una liga que vale ese día.

  2. 02

    Entra en segundos.

    Abre la liga, escribe su nombre, elige un avatar sencillo y prueba su micrófono y su cámara. Antes de entrar ve qué se anota y si la junta se está grabando.

    En el celular, la invitación a la Sala A: el nombre de la visita, su avatar y el botón para probar micrófono y cámara.
  3. 03

    Espera con tu marca.

    La liga de «Invitar» pasa por una sala de espera con el logo de tu empresa. Quien está en la sala ve su nombre con «Dejar pasar» o «No dejar pasar».

    Dentro de la sala, el aviso de que Lorena Paz, una visita, quiere entrar, con los botones para dejarla pasar o no.
  4. 04

    Solo ve su sala.

    La visita tiene voz, video, pantalla compartida y el chat de la sala. No ve el resto de la oficina, ni a tu equipo, ni sus chats: eso lo cuida el servidor.

Qué incluye

Lo que conviene saber

  • Caben hasta 10 visitas a la vez en una sala.
  • La liga de «Invitar» vale hasta la medianoche; la del evento, para esa junta.
  • La visita no pasa por la recepción: aparece directo en su sala. La recepción con tu logo es para tu equipo.
  • Para que la liga llegue sola en la invitación, quien organiza el evento tiene que haber conectado su Calendar.

Privacidad

  • Antes de entrar, la visita ve qué se anota (su nombre y a qué hora entró y salió) y si la junta se está grabando.
  • Las visitas no pueden grabar ni reciben grabaciones en automático.
  • Tu organización ve la lista de visitas por sala y fecha.

Preguntas

¿Mi cliente necesita crear una cuenta?

No. Abre la liga en el navegador, escribe su nombre y entra, también desde el celular.

¿Qué pasa si alguien reenvía la liga?

La de «Invitar» siempre pasa por la sala de espera, así que alguien de la sala decide si entra. La del evento es de esa junta.

¿Mi cliente puede ver el resto de la oficina?

No. Solo ve su sala; el servidor no lo deja salir de ahí.

¿Cuántos clientes caben en una junta?

Hasta 10 visitas a la vez por sala, además de tu equipo.

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